ה- EHR של האפוס יכול להתחקות אחר מקורותיו לעבר יותר מאחרים, עוד בשנת 1979. הוא נוסד עם 1 ½ עובדים, במרתף, והפך לסיפור הצלחה מרכזי.
היא ממוקמת בסמוך למדיסון, ויסקונסין בארה"ב (מוצעים סיורים בהדרכה עצמית במפעל התוכנה), היא טוענת שלמעלה מ- 250 מיליון מטופלים נמצאים הרשומות שלהם כיום ב- EHR Epic. זה גם מתגאה בזה “מרבית מדעי הבריאות המובילים ב- 100 בתי חולים משתמשים באפוס,” עם נתח שוק דומיננטי של 77%.
- תוכלו ללמוד עוד על Epic EHR כאן
(קרדיט תמונה: Epic)
מאפיינים
בהיותו ספק כה גדול וגדול, ה- Epic EHR מציע גישה מקיפה לתוכנה בחלל זה, עם תמיכה בכל הקשת של הצרכים האמבולטוריים וגם של בית החולים..
(קרדיט תמונה: Epic)
רוב EHR’הם כוללים פורטל מטופלים המאפשר אינטראקציה עם הספקים שלהם, בדרך כלל לבקשות מילוי מרשם, שאלות למטופלים ולתזמון פגישות מקוון. Epic מציעה את כל אלה, אך לאחר מכן עוברת צעד נוסף קדימה עם אפשרויות עבור מטופלים להגיע לביקורים מקוונים באינטרנט, ולענות על שאלונים מקוונים. בעוד שרוב הפורטלים המקוונים מועילים יותר במסגרת האמבולטורית, בפורטל המטופלים של Epic MyChart יש פונקציות אשפוז מהדור הבא כמו שמירה על קשר עם נותני הטיפול שלהם, גישה לחינוך מקוון מותאם אישית לתהליך המחלה שלהם, וכדי שיוכלו לראות את לוח הזמנים שלהם בזמן מאושפז.
(קרדיט תמונה: Epic)
ל- Epic יש גם כלים למטפלים, עם דגש על ייעול הדברים כדי לבצע משימות נפוצות ביעילות, כמו אפליקציות iOS ניידות זמינות. לשני המסכים וגם לזרימות העבודה יש גמישות להתאמה אישית, כגון יצירת רשימות של הזמנות מועדפות לפריטים הנפוצים. המערכת משלבת ניתוחים חזויים עם כלי תמיכה משובצים להחלטה, למשל כאשר קלינאי נכנס להזמנות, שמות בדיקות מעבדה ותרופות יופיעו רק על ידי הזנת האותיות הראשונות של ההזמנה..
ניתן להשיג מודולי ייעודיים שתהיינה מובנית בזרימות עבודה ממוקדות לייזר למספר התמחויות. האפשרויות הן די עצומות, וכוללות מודולים לקרדיולוגיה, עיניים, אורטופדיה ורדיולוגיה בין עשרות האפשרויות..
Epic מציעה יתרונות גם במחזור ההכנסות. אלה כוללים אפשרויות לחיוב ללא נייר, תשלום באמצעות חשבונות מקוונים, אפשרות להציע תכניות תשלומים באמצעות שירות עצמי והערכות מוקדמות אמינות לטיפול רפואי הקרוב..
חסרונות
ה- EHR של האפוס הוא ללא ספק ותיק מהמרחב הזה, והיתרון הוא פלטפורמת ה- EHR הבוגרת שהוא מספק. זה’זה לא לומר שזה שלמות לכל הסיטואציות.
כדוגמה, ישנם עדכונים תכופים לפלטפורמה, והם מתרחשים בנדנד, היתרון של SaaS, שכן החברה עושה זאת ללא מעורבות ישירה של המשתמשים. זה קורה בדרך כלל על בסיס חודשי, במוצאי שבת סביב חצות, ונמשך כמה שעות. אמנם לא סביר שתזמון זה יפריע לנוהג אמבולטורי, אולם בבית חולים זה יוצר השבתה, ובעוד הערות ותוצאות בדיקה קיימות זמינות לבדיקה, יש ליצור את כל התוכן החדש במצב לא מקוון באמצעות תרשימי נייר, ואז לחזור למערכת כאשר Epic המלא חוזר לרשת.
נושא נוסף הוא שעדכונים חדשים לא תמיד מספקים יתרון ברור. יש פעמים שהמערכת רוצה אישור לארגן מחדש או לפשט את הסמלים כדי לבצע מחדש את הפריסה, אך זה יכול להיות מבלבל בפני קלינאי עסוק שכבר יודע איפה הכל נמצא, ועכשיו צריך לחפש אחר הפונקציות שהיו בעבר..
אפוס יכול להיות פשוט יותר וחלק גם כן. לעתים קרובות ישנן דרכים רבות לבצע את אותה משימה, מה שעלול לבלבל למשתמשים מתחילים מכיוון שכולם עושים דברים קצת אחרת. ישנם גיליונות זרימה מיותרים שהופכים את זה לאתגר להציג את הנכון, שלעתים קרובות מספק מידע רב מדי או פחות מדי, כמו תרשימים לסימנים חיוניים הכוללים טמפרטורה, או תרשים אחר שמיועד רק לטמפרטורה. הצגת כל המידע הזה מסתיימת בהרבה לחיצות כדי לאסוף את כל זה כדי ליצור פתק יחיד.
(קרדיט תמונה: Epic)
תמיכה
Epic EHR מנוהל כ- SaaS, שמסביר מדוע הוא מבוסס דפדפן לחלוטין, ללא תוכנה להתקנה לפלטפורמה כלשהי, ולכן עובד עם מערכת הפעלה עם דפדפן, כולל Windows, Mac. אין תמיכה לנייד לאנדרואיד, שכן הפלטפורמה הסלולרית הנתמכת היחידה היא iOS. במקום סתם יישום iOS בודד, ישנם אפילו אפליקציות ייעודיות לאייפון (הייקו), אייפד (קאנטו), ואפילו לאפל ווטש (לימריק).
בדרך כלל מוצע תמיכה שוטפת באופן מקוון, אם כי עבור חשבון גדול יותר צוות אישי יכול להגיע למעקב ולספק תמיכה נוספת במיטוב..
תמחור
שום תמחור עבור ה- Epic EHR אינו זמין בשום מקום באתר האינטרנט שלהם, מה שלצערי די סטנדרטי לסוג תוכנה זה. עם זאת הוא זמין באמצעות הצעת מחיר בהתאמה אישית, שכמובן דורשת קשר עם החברה.
בחישוב עלות ה- Epic כוללים משתנים הכוללים את הוצאות האירוח, בין אם מתארחים בעצמם, מבוססי ענן או שניהם, וההדרכה – אשר ארוזה לעיתים קרובות לעסקה, ויכולה להריץ א לה קארט עד 2,000 $ (1559 ליש"ט). משתנה נוסף הוא האם התוכנה נרכשת על הסף שיכולה לרוץ כ 1,200 $ (936 £) לפריסה קטנה יותר ל 500,000 $ (389,802 ליש"ט) עבור מתקן גדול יותר, או האם היא נרכשת דרך מסלול המנוי החודשי, שמציעה ערעור על עלויות נמוכות יותר מראש.
פסק דין סופי
ה- Epic EHR הוא תוכנה ותיקה, המספקת תוכנה מובילה בשוק לתחום מאתגר זה. החיוביות כוללות תמיכה בכמה התמחויות רפואיות באמצעות מודולים, גמישות בזרימות עבודה ואפשרויות לפריסה בענן ובמארחים עצמיים. השליליות קיימות גם שם, עם דברים כמו העלות הגבוהה יותר, היעדר תמיכה בפלטפורמת אנדרואיד וגורמים חשובים להפחתות חודשיות שכדאי להיות מודעים אליהם לפני שנרשמים באופן עיוור. עם זאת, ה- Epic EHR אכן מספק פיתרון תוכנה מקיף המספק את הגמישות לכסות את הסולם מכל תרגול סולו למערכת בריאות רב-מתקן, עם הרבה יותר תכונות מהמתחרים שלהם..
- הדגשנו גם את התוכנה הטובה ביותר לתיעוד אלקטרוני רפואי
