העברת צוותים אמורה להיות תהליך נוזלי, דינאמי וחלק. כולנו עסוקים מדי בהתמודדות עם תוכנות שלא עובדות או פרויקטים שתמיד פועלים מאחור. אם האפליקציה בה אתה משתמש לשיתוף פעולה מקוון גורמת להאטה כלשהי בכלל, הדבר יוביל לתסכול. זו הסיבה שאפליקציות כמו Slack כל כך פופולריות – קל להגדיר ולהשתמש בהן. תוך שניות אתה יכול להתחיל סביבת עבודה חדשה של Slack, להזמין את הצוות שלך ולהתחיל לשוחח.
זה לא בדיוק מה שיקרה עם Rocket.Chat, אפליקציית קוד פתוח שיש לה הבטחה, אך בסופו של דבר אינה אידיאלית עבור חברות שמנסות ליצור מוצר או לדון באסטרטגיה. זה חזק במובן טכני, אך עשוי להאט את התקשורת ככל שמשתמשים מתבלבלים יותר ויותר. עם התייעלות ושיפורי ממשק נוספים, זה יכול להיות מתמודד.
- רוצה לנסות את Rocket.Chat? בדוק את האתר כאן
(קרדיט תמונה: Rocket.Chat)
תוכניות ותמחור
דיון בתכניות ותמחור של רוקט. זה קצת כמו לבצע את המסים שלך. יש גרסת "קהילה" בחינם הפועלת כיישום שולחני באמצעות התקנת שרת Rocket.Chat משלך. ניתן לשדרג לגרסאות ה- Pro או Enterprise. ישנן גרסאות הענן בתשלום עם שרת שמתארח על ידי Rocket.Chat. התוכניות המשולמות כוללות ברונזה (2 $ למשתמש לחודש), כסף (4 $ למשתמש לחודש) או זהב (התמחור משתנה). תוכניות הברונזה והזהב זמינות תמורת דמי חבר שנתיים של $ 20 או $ 40 בהתאמה.
אם במקרה אתה רואה חשבון או מתמטיקאי, אתה יכול להבין את התכונות השונות הזמינות עבור כל התוכניות "המנוהלות בעצמן" או המתארחות בענן אלה (שש בסך הכל). אתה עשוי לגלות את זה, אופס – אתה יכול להשתמש רק בקבלות קריאה עבור הודעות עם תוכנית הכסף ומעלה. לחלופין, הסכם רמת השירות לתמיכה משתנה בהתאם לתוכנית שתבחר.
(קרדיט תמונה: Rocket.Chat)
למרבה המזל, רוב התכונות הבסיסיות לשוחח, שיתוף קבצים ושילוב עם אפליקציות אחרות כמו Trello או Google Drive זמינות בכל גרסה. רק כשאתה מתחיל לבחון יותר אתה מבין שתוכניות התמחור מגוונות למדי. משתמשי ארד בגירסה המתארחת, למשל, יכולים לאחסן עד 1 קבצי קבצים באפליקציית ההודעות של הצוות. משתמשי כסף יכולים לגשת ל- 5TB ומשתמשי זהב יכולים לגשת ל- 10TB. זה כמעט מגוחך מבחינת פוטנציאל האחסון, ולא ברור מדוע אפליקציית הודעות צוות המיועדת לצ'אטים מהירים על פרויקטים מספקת נפח אחסון מספיק לכל סרטון, תמונה ומסמך שתוכלו ליצור אי פעם..
זה אפילו לא ברור מה באמת עושים כמה מהתכונות. ניטור תורים מתקדם וניתוב צ'אטים חכמים לא ממש מועילים. תכונה ייחודית המתורגמת את מה שאתה מקליד בזמן אמת זמין רק בגירסת הזהב. ככל שתכונות רבות יותר שיסופקו למשתמשים, בהתאם לתוכנית שתבחרו, פוטנציאל לבלבול רב יותר.
(קרדיט תמונה: Rocket.Chat)
ממשק וביצוע
Rocket.Chat לא מגדיר את הדברים בשבילך, אפילו כשאתה רק רוצה להתחיל ולשוחח עם הצוות שלך במהירות. אתה מתחיל בבחירת התוכנית שלך ומחליט אם ברצונך להשתמש בגרסת "ניהול עצמי" ולהפעיל שרת משלך או להשתמש בתוכניות המתארחות בענן. עם זאת, התכונות והפונקציות הבסיסיות דומות בין כל הגרסאות השונות, החל במראה ותחושה הדומים כמעט לרפיון מכל הבחינות. תוכלו לתייג משתמשים אחרים וליצור ערוצים, תוכלו להפעיל הודעה ישירה עם מישהו ותוכלו לשתף קבצים.
(קרדיט תמונה: Rocket.Chat)
אופן פעולת הווידאו תלוי בגירסה שתבחר, אך הרעיון הבסיסי הוא שאתה יכול ליצור הודעת וידאו במקום להקליד הודעת צ'אט. על ידי לחיצה על אפשרות זו תראה חלון הקלטה של ההודעה שלך. לאחר ההקלטה הוא מופיע בעדכון. זה לא ממש כמו צ'אט בחלון וידאו חי או ביצוע שיחה קולית. Rocket.Chat מפרט גם את שיתוף המסכים כתכונה, אך בגרסאות שבדקנו, הדבר לא היה זמין כאפשרות.
במהלך הבדיקה ב- Microsoft Edge, גרסת הדפדפן התרסקה מספר פעמים. עם זאת, בגוגל כרום לא היו קריסות. נראה שיישומי שולחן העבודה מתפקדים כרגיל.
(קרדיט תמונה: Rocket.Chat)
תכונות
יש כל כך הרבה פיצ'רים ברוקט. צא כחלק מהתוכניות השונות השונות שקשה לדעת מאיפה להתחיל, ויש שאלות אם מישהו באמת ינצל אותן.
דוגמה אחת לכך היא שגרסאות הברונזה, הכסף וזהב מאפשרות לבצע גיבוי אוטומטי של הפלטפורמה כולה. אתה יכול לשלם יותר כדי לעשות זאת פעמיים ביום או בכל שעה, אבל השאלה היא אם זה באמת יקר. אימות רב-פקטור זמין גם עם חלק מהתכניות בתשלום, וזה מועיל למטרות אבטחה. אתה יכול לבחור להפעיל ניתוח באפליקציית ההודעות של הצוות שלך מדי יום או אפילו לפי שעה.
התחרות
אין אפליקציות להעברת צוות בדיוק כמו Rocket.Chat. זו ברכה וקללה. מכיוון שיש כל כך הרבה תכונות ותוכניות בתשלום זמינים, יש כמה כוח ופונקציונליות יוצאת דופן זמינים, אך זה גם גורם לרעה משמעותית כאשר צוותים פשוט יצטרכו לקפוץ פנימה ולהתחיל לפתור בעיות. אם הצוות שלך מנסה כל הזמן להבין באילו תכונות להשתמש וכיצד לבצע משימות באפליקציה, תקשורת תסבול.
אפליקציות כמו Flock, Glip, Slack ואחרות מספקות גישה הרבה יותר יעילה. תוכלו ללמוד את התכונות הבסיסיות והמתקדמות ב- Slack תוך כשעה.
(קרדיט תמונה: Rocket.Chat)
עם Rocket.Chat, אפילו מסך ההגדרות למנהלי מערכת נראה כאילו אתה מגדיר שרת. מישהו כנראה החליט לבנות את אפליקציית המסרים הקבוצתיים החזקה ביותר על פני כדור הארץ עם תכונות לכל תרחיש אפשרי אך אולי שכח שהודעות צוות נועדו לשיתוף פעולה. תכונות מתקדמות הן בסדר, אך כאשר הן ממשיכות לצוץ ומבלבלות משתמשים, הן רק נכנסות לדרך.
פסק דין סופי
זו הנקודה שבה אתה עשוי לחשוב שלרקטה. יש פוטנציאל וזה כן. אם רק היזמים היו יכולים לטשטש חלק מהתכונות המתקדמות יותר. אם תבחר להציע את כל הפיצ'רים בתכנית היקרה ביותר, יש סיכוי שהקבוצה שלך אפילו לא תרצה להשתמש באפליקציה מכיוון שהיא מרגישה עמוסה. אתם עשויים לחשוב שצוותים טכניים רבים ירצו תכונות טכניות נוספות, אבל אולי יש צורך גדול עוד יותר בתקשורת ישירה. בסופו של דבר, Rocket.Chat הוא הישג טכני אך בניגוד לצ'אטים נקיים ויעילים.
- בדוק גם את האוסף הכללי שלנו עם מיטב כלי השיתוף המקוון
